Seniorenresidenz Am Küchwald
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Auszug aus dem Prüfbericht 2013 |
zur Prüfung der Qualität nach §§ |
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Auftragsnummer(MDS) |
130521VS25867500-1300000227 |
MDK Nr: |
12631790 |
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2. Zusammenfassende Beurteilung
Im Rahmen der
Zufriedenheitsbefragung äußerten sich
die 5 einbezogenen PB sehr positiv über die Pflege und Betreuung durch die Mitarbeiter der Pflegeeinrichtung.
Bei der Überprüfung der
Ergebnisqualität beobachtete
das Prüfteam einen sehr liebevollen, zuvorkommenden und engagierten Umgang der Mitarbeiter mit dem PB.
Alle besuchten PB befanden
sich in einem sehr guten
Pflegezustand. Eine aktivierende Pflege der PB war nachvollziehbar.
Die in die Qualitätsprüfung einbezogenen Pflegedokumentationen bildeten den Pflegeprozess und deren systematische Planung und Steuerung gut ab. Für alle Pflegebedürftigen lagen sehr individuelle und ausführliche Beschreibungen der täglichen Pflegeleistungen vor.
Als sehr positiv ist
weiterhin hervorzuheben, dass die Gewohnheiten und Bedürfnisse zur Körperpflege bzw. zur Mund- und Zahnpflege bei
allen PB auf der Basis einer aussagekräftigen Informationssammlung
Berücksichtigung fanden.
Der Umgang der PE mit
Leistungen der medizinischen
Behandlungspflege erfolgte überwiegend sachgerecht. In einem Einzelfall
erfolgte der Umgang mit Medikamenten nicht sachgerecht.
Im Bereich der Aufbau- und
Ablauforganisation waren
alle Kriterien der Prüfrichtlinie erfüllt.
Die räumliche und sächliche Ausstattung der Pflegeeinrichtung und die Ausgestaltung der Bewohnerzimmer sowie der Aufenthaltsbereiche waren als sehr positiv zu werten.
Im Rahmen des Qualitätsmanagements war ein kontinuierlicher Qualitätsverbesserungsprozess im Sinne des PDCA-Zyklus ersichtlich.
Sehr positiv zu bewerten
ist der Ablauf des Qualitätsmanagementsystems. Sowohl seitens des Trägers, als auch in der Einrichtung werden umfangreiche Maßnahmen zur Sicherstellung der internen Qualität geplant,
durchgeführt und bewertet.
Hinsichtlich der Hygiene
und Sauberkeit gab es im Rahmen der Begehung in der Einrichtung keine Beanstandungen. Aussagekräftige
Hygieneregelungen konnten vorgelegt werden. Desinfektionspläne waren vorhanden.
Die Speisen- und Getränkeversorgung der Einrichtung erfolgte sachgerecht.
In dem Bereich der „sozialen Betreuung“ wurden die Anforderungen der Prüfungsgrundlage vollumfänglich erfüllt.
Im Rahmen der Qualitätsprüfung stellt sich eine sehr gute Strukturqualität dar. Die wenigen festgestellten Mängel bei der Gestaltung des Pflegeprozesses zeigten keine Auswirkungen auf den Pflegezustand und die Zufriedenheit der PB. Aufgrund des Engagements und der Fachlichkeit der Mitarbeiter in der PE kann eine Verbesserung der Qualität zeitnah erreicht werden.
Das Prüf- und
Abschlussgespräch verlief in einer sehr offenen und konstruktiven Atmosphäre. Alle erforderlichen Unterlagen wurden zur
Verfügung gestellt. Verbesserungspotentiale wurden aufgezeigt. Die
Gesprächspartner zeigten sich an der Verbesserung der Qualität ihrer
Pflegeeinrichtung sehr interessiert.
Differente Meinungen
wurden im Abschlussgespräch nicht
deutlich.
Ende der Zusammenfassung
PB = Pflegebedürftige
PE = Pflegeeinrichtung